ÉTUDE DE CAS CLIENT
Structurer le webmarketing d’un e-commerce en croissance
Corten House | Braseros design suisses
Corten House commercialise des braseros design à l’international. J’accompagne la marque dans le développement et le pilotage de sa stratégie marketing.
LES RÉSULTATS – PREMIÈRE ANNÉE DE MISSION
+5000
Abonnés sur Instagram, contre 257 au démarrage. En un an avec un rythme d’un post par semaine.
+2,1 M
De vues des contenus sur Meta la première année de la mission.
280
Achats réalisés à partir de Meta Ads dans un campagne présentant un produit à 849€.
+212 K€
De valeur de conversion (CA) générée via Meta Ads.
ÉVOLUTION DE LA MISSION
D’une communication digitale restreinte au pilotage marketing global
La mission a débuté par un audit, la construction du plan de communication, la relance des réseaux sociaux et la reprise complète des campagnes Meta Ads.
Au fil de la collaboration, mon périmètre s’est naturellement élargi : contenus photo et vidéo (en collaboration avec un photographe/vidéaste), YouTube, emailing, optimisation du site, développement B2B et international, jusqu’à certains sujets directement liés aux offres et à la fidélisation.
Aujourd’hui, j’accompagne Corten House quelques jours par mois pour piloter et faire évoluer sa stratégie marketing en fonction des priorités de l’entreprise.
MES MISSIONS
- Stratégie marketing & communication : audit, positionnement, plan de communication, priorisation des leviers. « Avec Corten House, c’est vous le chef« .
- Pilotage & reporting : suivi des KPI, reporting mensuel, analyse des performances et recommandations
- Réseaux sociaux & contenus : stratégie éditoriale, animation, concours, création photo & vidéo, YouTube
- Acquisition Meta Ads : restructuration des campagnes, pilotage, optimisation et analyse des conversions
- Contenus web & emailing : création et optimisation de pages, newsletters et campagnes email
- E-commerce & conversion : analyse des parcours utilisateurs, optimisation des pages et recos UX
- Développement commercial : accomapgnement dans la mise en place d’actions comme : programme ambassadeurs, parrainage B2C/B2B et fidélisation
DE LA STRATÉGIE À L’ACTION
Une stratégie globale pour accompagner l’acquisition
Attirer des visiteurs grâce à la publicité ne suffit pas. Ils vont ensuite découvrir le site, consulter les réseaux sociaux, regarder des vidéos, comparer les produits et parfois revenir plusieurs fois avant d’acheter.
L’objectif : construire un écosystème cohérent autour de l’acquisition pour développer la marque, rassurer et faciliter la conversion.
Stratégie et pilotage
Définition des cibles, du positionnement, des messages clés et du plan de communication. Suivi mensuel des KPI pour identifier les points de friction, prioriser les actions et faire évoluer la stratégie en fonction des résultats.
Social media & communauté
Reprise des comptes Instagram et Facebook quasiment à l’abandon, lancement de concours et construction d’une ligne éditoriale régulière. Ouverture de YouTube, Pinterest, Linkedin. Développement d’une communauté engagée autour des produits, recettes, usages et conseils.
Acquisition & Meta Ads
Reprise et restructuration complète des campagnes Meta Ads. Pilotage et optimisation continue selon les produits, les marchés et les temps forts commerciaux, avec plus de 212 000 € de valeur de conversion générée la première année.
Création de contenus
Participation aux shootings avec l’équipe créative : concepts, recettes, scénarios et besoins en contenus. Montage et déclinaison des vidéos et contenus photos pour Meta, YouTube, le site et les campagnes publicitaires.
E-commerce & contenus web
Analyse des pages et parcours utilisateurs pour identifier les freins à la conversion. Création et optimisation de pages clés, contenus B2B et campagnes emailing pour mieux informer, rassurer et accompagner les différents publics.
B2B, international & commercial
Accompagnement de la communication sur 10 marchés européens. Travail avec l’équipe sur les offres, programmes ambassadeurs, parrainage B2C/B2B et fidélisation.
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